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    • 北京金鳳凰醫院
    • 所在地區:北京
    • 企業性質:私營.民營企業
    • 企業規模:50-150人
    前臺主管 (5-21)
    分享到:
    • 工作地點:北京
    • 招聘人數:不限
    • 薪資待遇:8000-9999
    • 工作年限:二年以上
    • 學歷要求:中專及以上
    • 性別要求:
    職位描述:

    一、崗位職責:

    1. 團隊建設:負責團隊的管理和培訓,監督團隊行為紀律,同時對團隊進行考核;

    2. 客戶接待:根據醫院服務禮儀規范要求,熱情、誠懇地接待來訪客戶;了解客戶需求后,將顧客指引或帶到相關部門,安排就座,并聯系相關人員接待;

    3. 門診量記錄:如實做好每天門診量記錄,不得擅自涂改;門診量記錄寫錯,按規定進行更改;

    4. 匯總記錄來院咨詢、診療、投訴等客戶數量,匯總上報上級主管;

    5. 外來辦事人員的接待:熱情、禮貌地接待外來辦事人員,了解其聯系部門與所辦事宜,與相關部門人員聯系核實后,指引其到相關部門;不要將醫院領導姓名、聯系方式告訴不熟悉的外來辦事人員。

    6. 對復診來院的顧客作好接待、安排;作好與相關的醫生的溝通、及顧客的服務工作。

    7. 工作區域的清潔:保持工作區域的干凈、整潔;做好物品的定置定位;咨詢現場的整理。

    8. 完成上級主管交辦的其他工作。

    二、任職要求:

    1.有高端會所、高端消費場所或五星級酒店大堂管理經驗者優先

    2.形象良好,職業素養高,具備良好管理和溝通能力

    企業聯系方式

    • 聯系人:卓先生
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    • 電子郵箱:點擊查看
    • 企業地址:北京朝陽區成壽路136號

    求職提醒:政府規定,招工禁收抵押金及任何費用,敬請留意!如有類似情況可向當地勞動部門投訴!

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