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    • 株洲華美整形美容有限公司
    • 所在地區:株洲市
    • 企業性質:私營.民營企業
    • 企業規模:50-150人
    客服部經理 (8-11)
    分享到:
    • 工作地點:株洲市
    • 招聘人數:10人
    • 薪資待遇:面議
    • 工作年限:-
    • 學歷要求:-
    • 性別要求:-
    職位描述:

      客服經理崗位職責

      1、負責公司整體服務工作的管理,落實各項服務工作;

      2、負責公司客服團隊的管理,搭建優質、完善的客服團隊;

      3、帶領團隊協調解決公司各類服務質量問題,以提升公司各類服務問題的處理效率;

      4、帶領團隊對公司各類服務質量存在隱患進行預警,以規避或減少各類服務質量問題的發生;

      5、帶領團隊落實各類客戶服務相關的報告、文件的編制。

      客服經理崗位要求

    1、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業知識;

      2、熟練運用各類辦公自動化軟件;

      3、具備較強的理解溝通及協調能力和敬業精神;

      4、具備良好的溝通理解能力和表達能力,有一定的團隊管理能力;

      5、工作責任心強,細致耐心,吃苦耐勞。

    企業聯系方式

    • 聯系人:李女士
    • 聯系電話:點擊查看
    • 電子郵箱:點擊查看
    • 企業地址:株洲市蘆淞區鐘鼓嶺步行街車站路1號

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